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Zwischen Dienstaufsicht und Dienstleistung, Fachbücher von Theresia Strunk, Klaus KießlingDas Fachbuch "Zwischen Dienstaufsicht und Dienstleistung" von Klaus Kiessling bietet eine tiefgehende Analyse der Arbeitszufriedenheit von kirchlichen Mitarbeitenden sowie der Zufriedenheit ihrer Kundinnen und Kunden. Anhand der Diözesan-Kurie Rottenburg-Stuttgart wird untersucht, welche Aspekte der Zusammenarbeit für beide Gruppen von Bedeutung sind. Die Studie beleuchtet die Herausforderungen und Chancen, die sich aus der Dienstleistungsorientierung in kirchlichen Kontexten ergeben. Dabei wird auch auf die Selbst- und Fremdwahrnehmung eingegangen, um ein umfassendes Bild der Qualitätssicherung in kirchlichen Einrichtungen zu zeichnen. Dieses Buch richtet sich an alle, die sich für Evaluation und Qualitätsmanagement in der Kirche interessieren und nach Wegen suchen, die Zufriedenheit aller Beteiligten zu fördern.28,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Die Sternsinger, wenn's die nicht gäbe!, Fachbücher von Klaus Kießling, Michael MohrDie Aktion Dreikönigssingen hat Erfolgsgeschichte geschrieben: Kleine und grosse Sternsinger haben einen weltbewegenden Kreislauf der Freude und der Solidarität in Gang gesetzt. Diese bundesweit angelegte empirische Studie befragte intensiv und auf breiter Basis Kinder zum Dreikönigssingen. In ihren vielfältigen Zeugnissen kommen ihre Motivationen und Erfahrungen ebenso zum Ausdruck wie ihr lebendiger Glaube. Darüber hinaus ordnen die Auswertungen und Reflexionen der Untersuchung die Zeugnisse in den Gesamtzusammenhang dieser Hilfsaktion ein, klären ihre Zielsetzungen und loten Zukunftsperspektiven für eine Weiterentwicklung dieses erfolgreichen und beispielgebenden Modells kirchlicher Pastoral aus.30,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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